Часто задаваемые вопросы

Есть несколько причин почему такое могло произойти:

• свеча ещё не разгорелась (нужно подождать);
• прогорел фитиль (нужно затушить свечу, подождать пока остынет, подрезать фитиль до 3-5 мм над поверхностью, затем можно зажигать свечу снова).

Нужно погасить свечу, подождать пока остынет, убрать прогоревший край до 3 мм.

Из-за быстрого горения происходит интенсивное испарение аромамасел и воска, это может привести к сокращению времени эксплуатации свечи.

Свеча может перестать отдавать аромат из-за перегрева аромамасел. Нужно потушить свечу и подождать пока она остынет (~10-20 минут), затем можно использовать снова.

Такое могло произойти по следующим причинам:

• вы могли просто «принюхаться»;
• диффузору не хватает потока воздуха.

Что можно сделать:

• перевернуть палочки;
• увеличить количество палочек;
• проветрить помещение.